조이포스트 일본 지점 괴담...

배대지 일본 센터 괴담

배대지 일본 지점 몇번 썼는데 이용 전에는 몰랐던 카페 괴담들

걍 대충 카페가서 CS/문의/응대/검수 이런 것만 치면 나온다

1. 5수 앞서 있는 상담원

결제해 놓은 물건이 있고, 10일쯤 뒤에 사야될 수도 있는 게 있어서 "혹시 나중에 추가로 합칠 수 되나요" 문의했는데

"결제된 배송비 취소 완료. 합배송 신청해주세요^^"

배송비 취소라고는 한 마디도 안했는데 5수 앞서 있는 상담원 괴담

2. 펀쿨섹 & 티키타카 매니아

구매대행할 때 배송 방법 변경으로 신청해서 확인차 문의했더니

"물건이 구매 완료 되었습니다. 구매완료는 물건이 구매되었다는 뜻입니다"

누군가 생각나는 소리를 하지 않나

직원이 티키타카를 좋아하는 건지 페이를 CS 건당으로 받는 건지

1:1 문의 한 번으로 해결되는 경우를 못 봤다

옷 하나 사서 교환하려고 했는데 한 달 넘게 문의가 오가서 그냥 환불로 바꿔야하지를 않나 등등

약간 뭔가 문제가 생길 거 같거나 생겨서 문의하면 몇 번 주고 받을 각오를 해야하지 않나 싶다

3. 검수나 요청사항은 PASS

그릇을 사서 보강포장 신청했는데 직원이 임의로 "? 굳이 보강안해도 될 거 같은데"

생각해서 보강포장비는 받고서 그냥 보낸 괴담

당연히 이게 뭔 개짓거리죠 했는데 보상은 그냥 보강비 환불

이외에도 검수 미스나 요청사항 안 읽어서 일어난 일이 엄청 많다...

위에 적은 게 다 일본 센터 괴담이다

다른 센터도 있긴 한데 그냥 CS/문의/응대/검수 이래 검색한 괴담은 대부분 일본 쪽이다

하하호호 잘풀린 경우는 거의 없고(없으니 글이 올라왔겠지만)

보상도 대충 보니까 ~5000원 쿠폰이나 예치금 환불 or 배송비 부담이다

여기 최근에 일본 쪽만 보관기간 10일 줄여서 20일 됐던데 슬슬 다른 곳 알아봐야겠다

여기 일본 센터는 웬만하면...